נטלי משיח שיווק דיגיטלי
איך יוצרים מותג פרימיום בתחום הבריאות?
עודכן: 22 בינו׳ 2022
מהו מותג פרימיום?
שילוב של איכות גבוהה וערך יוצא דופן מכניס את מותגי העילית לקטגוריה זו
מה הופך מותג לפרמיום
מותג פרימיום הוא אדם, חברה, מוצר או שירות הנתפסים בדרך כלל כבעלי ערך יוצא דופן בתפיסת קהל היעד
כששואלים אותם, רוב האנשים מקשרים מותג פרימיום למחיר גבוה יותר. אבל המחיר הוא לא המאפיין היחיד עבור פרמיום
עוד פרמטרים:
הם מוכרים יותר מהמתחרים
דירוגי שביעות רצון גבוהים יותר קרי ,ביקורות כוכבים
שיעורי שימור לקוחות גבוהים יותר ומטופלים חוזרים
פציינטים הופכים למקדמי מותג ,נקרא גם מסבירי מותג
מותגי פרימיום חולקים מאפיינים ותכונות ספציפיות שגורמים להם להיראות עדיפים.
איכות
האיכות עצמה היא סובייקטיבית. אנשים לא תמיד מסכימים על כך. לכן, זה לא מספיק עבור מותגי פרימיום לטעון לעליונות; הם חייבים להוכיח זאת.
רוב הצרכנים מעריכים את איכותו של מוצר פיזי על סמך הביצועים, התכונות יוצאות הדופן והאמינות שלו. מרכיבים טובים יותר, חומרים ותהליכי ייצור חדשניים הם דוגמאות לתכונות שצרכנים משתמשים בהם כדי להכריז על כך
עבור תעשית הבריאות, הערכת איכות היא תהליך שונה בהרבה. מומחיות היא סמן האיכות העיקרי עבור נותני שירות בתחום הבריאות
אם פציינטים מאמינים שאתה בין הטובים ביותר במה שאתה עושה, סביר יותר שהם ישלמו את המחיר שתדרוש . רופאים יכולים להפגין את המומחיות שלהם באמצעות תוכן, כגון בלוגים קורסים.וובינר ותוכן ברשתות חברתיות
מחיר
באופן אירוני,מטופלים משתמשים במחיר כאינדיקטור לאיכות
בתפיסתם, יש מתאם בין איכות השירות לבין המחיר שלו. באופן דומה, אם המחיר אינו תואם את השקפת הפרמיום שלהם, הם יראו את הפריט או השירות כיקר מדי.
ערך
כולם רוצים את התמורה הטובה ביותר עבור כספם
כדי לגבות יותר, הפציינטים חייבים להאמין שהערך שהם מקבלים עולה על מה שהם משלמים. אבל כמו איכות, הערך הוא לעתים קרובות שנוי במחלוקת.
מרפאות רבות מניחות שהם יודעות מדוע לקוחות מעריכים את המוצרים והשירותים שלהם. אבל מותגי פרימיום משקיעים זמן ומשאבים כדי להבין מה הלקוחות שלהם רוצים ומצפים. לאחר מכן, הם משתמשים במידע הזה כדי לספק שכבות נוספות של יתרונות
מותגי פרימיום מספקים יתרונות רגשיים. הרגש הוא הכוח המניע מאחורי החלטות רכישה, לא ההיגיון. כתוצאה מכך, אנשים קונים את השינוי שהשירות שלך יעזור להם לעשות
כדי לפתח בידול מותג מרשים, חבר את רצונות המטופלים למשימה של המרפאה. לאחר מכן, צור נרטיב שהופך את המטופל לחלק מהמסע.
לסיכום
מותגי פרימיום לא קורים במקרה. יש להם את הרצון, האומץ והמשמעת לעמוד מהצד ולהתבונן בקולגות . אבל, יותר מכל, יש להם תוכנית.
כל מרפאה קטנה יכולה להפוך למותג פרימיום, כולל שלך.
